Entrega de pedidos y plazos de entrega

Así te enviaremos tus juegos: 

Te lo ponemos MUY fácil, tenemos un sólo método de envío:

  1. Nacex Urgente  (24-48 hrs hábiles4.95€

 

Para compras desde el extranjero también disponemos de un servicio de correos Internacional, añade tus productos al carrito y selecciona el país para tener un presupuesto de envío.

Si tu pedido supera los 60€ el envío te sale completamente GRATIS! (solo para España peninsular) en cuyo caso te enviaremos el pedido por Nacex urgente.

 

Como pagar tus juegos:

 

4 maneras de pagar fácilmente tus juegos:

  1. Tarjeta de crédito Pago Seguro 100% con cifrado SSL y "Verified by Visa / Mastercard Secure Code"
  2. Transferencia Bancaria
  3. Paypal
  4. Contrareembolso (recargo 3.25€ o 3% a partir de 100€)

 

Tiempo de entrega:

 

Estos son los tiempos de entrega según el método de envío que selecciones durante el proceso de compra. Los pedidos recibidos antes de las 13:00 del día en curso que vayan por mensajero salen el mismo día, los que van por correos salen al día siguiente, a partir de entonces cuenta:

  • Nacex Urgente : 24-48 laborables

 

Empaquetado:

Todos nuestros envíos se hace con el máximo rigor para garantizar que el paquete llega a su destino en las mejores condiciones, todas los juegos van protegidos para garantizar el mejor estado de nuestros productos.

 

Sólo para envíos con destino América:

 

El tiempo de entrega para los pedidos INTERNACIONALES con destino a america del norte o del sur es de dentre 2 y 12 semanas. En caso de pérdida del paquete por parte de correos juegosdmesa.com no se hace responsable en nigún caso y se aplicarán las condiciones de indemnización estipuladas por correos para estos casos.(El Importe de la tarifa de envío más 42,54€ más 4,79€ por Kilo). Si por algún motivo no recibes tu pedido en américa antes de 4 semanas rogamos te pongas en conta

 

La entrega de los productos se realizará en todo caso mediante agencia de transportes.

Juegosdmesa.com enviará los productos solicitados según los datos facilitados al realizar el pedido. Igualmente, no asume responsabilidad cuando la entrega no pueda efectuarse por ausencia del destinatario, o por imposibilidad física de realizar la entrega. Serán por cuenta del cliente los costes del envío fallido y su posterior devolución.

Los pedidos serán enviados debidamente embalados, según las necesidades del producto.

El plazo de entrega de cada producto puede depender de múltiples factores, como el origen, el stock disponible o las existencias disponibles, existencia de reediciones, etc. En la descripción de los productos ofertados a través de Juegosdmesa.com se hace una estimación del plazo de entrega. Una vez realizada la compra Juegosdmesa.com le mantendrá informado en todo momento del proceso de envío del artículo adquirido.

Juegosdmesa.com no se hace responsable si el plazo indicado no pudiese cumplirse por causas de fuerza mayor ajenas a Juegosdmesa.com. (Por ej: Condiciones meteorológicas especialmente severas, huelgas en el sector del transporte, etc.)

En el supuesto de que en el momento de recibir el paquete, éste presentase visibles signos de deterioro o de haber sido abierto, compruebe su contenido antes de firmar su conformidad con la recepción. Si el pedido estuviese dañado o incompleto, por favor cursa la devolución mediante nuestro formulario de devoluciones a fin de que podamos realizarle un nuevo envío.

Derecho de resolución

 

El pago deberá efectuarse por alguno de los medios indicados en la condición general correspondiente. El uso fraudulento de la tarjeta de crédito o la denegación de la operación de cobro, dará derecho a Juegosdmesa.com, a no tramitar o entregar el pedido, sin perjuicio de exigir la indemnización de los daños y perjuicios producidos.

El comprador podrá desistir del contrato dentro del plazo de catorce (14) días hábiles desde la fecha de recepción del producto comunicándolo a nuestras oficinas mediante correo electrónico info@Juegosdmesa.com.es Le remitiremos un informe de devolución que Ud. deberá rellenar y adjuntar a la mercancía devuelta. Este derecho se podrá ejercitar sobre uno, varios, o la totalidad de los artículos recibidos.

El ejercicio de este derecho está condicionado a que los artículos sobre los que se ejercita y sus embalajes de fábrica (plástico retractilado o precinto) se encuentren en intactos y que su devolución venga acompañada de documentos acreditativos de la transacción, o de una copia. El comprador deberá correr con los gastos de devolución y enviarlos debidamente protegidos para su transporte. Una vez recibida y comprobada la mercancía juegosdmesa.com procederá a la devolución del imporrte total pagado por el cliente en el momento de formalizar el pedido, dicha devolución se realizará por los mismos medios de pago que fueron usados para realizar el pedido.

No podrá ejercitarse el derecho de resolución o desistimiento respecto a productos personalizados.

 

Garantías

 

Si el artículo adquirido a través de Juegosdmesa.com presentara algún desperfecto en el momento de su adquisición o un deterioro no relacionado con un mal uso, accidente, o uso negligente del producto en los 15 días posteriores a su recepción, el comprador deberá comunicarlo a nuestro servicio de Atención al Cliente. Procederemos, si fuera posible, a sustituir el artículo en el menor espacio de tiempo posible sin coste adicional para el comprador.

Juegosdmesa.com no está obligado a indemnizar al usuario o a terceros por las consecuencias del uso del producto, ya sean daños directos o indirectos, accidentes sufridos por personas, daños a los bienes ajenos al producto, pérdidas de beneficio o lucro cesante.


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